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監管發力 萬億在線旅遊市場或迎新局
http://www.crntt.hk   2025-08-12 16:25:07
  中評社北京8月12日電/據新華社報導,當前,正值暑期旅遊旺季,在線旅遊市場持續升溫的同時,相關投訴也屢屢出現,引發監管升級。記者注意到,為規範市場秩序,相關監管部門近來接連進行了部署,尤其強化了對在線旅遊平台(OTA)的監管。

  業界認為,經歷前期的高速增長階段後,我國在線旅遊市場已邁入萬億元規模,行業競爭日趨激烈。監管和規範舉措的升級,不僅有助於推動平台健康發展,也促進其進一步聚焦服務與創新,引導行業從“高速增長”邁向“高質量發展”。

  監管部門約談多家OTA

  近日,貴州省市場監督管理局集中約談了攜程、同程、抖音、美團、飛豬五家涉旅平台企業,對相關平台企業可能存在的實施“二選一”、利用技術手段干預商家定價、訂單生效後毀約或加價、價格欺詐、哄抬價格等問題進行了通報,進一步提示了違法風險。

  業界分析稱,貴州省市場監督管理局此次在暑期旅遊高峰期“亮劍”,有助於降低市場風險,提升暑期旅遊體驗。

  網經社電子商務研究中心分析師陳禮騰認為,此次約談通過事前把法律紅線一次性亮明,既給平台劃定了“不可為”清單,又起到了警示與教育的作用。

  北京第二外國語學院旅遊科學學院教授王金偉也在接受記者採訪時表示,市場治理有多種方式,將傳統監管威懾與點對點約談相結合,能更有效地針對典型企業進行監督管理,督促整改問題。

  “貴州省相關部門的約談既是一次治理,也是一次預防性監管,旨在促使在線旅遊平台良性發展,特別是在暑假旅遊市場火爆的背景下,有助於提前防範潛在問題。”王金偉說。
 


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