旅遊列車開行量質齊升
·對接旅遊觀光、生態康養、紅色研學等市場需求，精心設計鋪畫了森林游、避暑游、研學游等各具特色的旅遊列車線路，串聯起山河美景和歷史名勝，推動“火車向著景區開”。
·研發投用適老化旅遊列車，持續打造“熊貓專列”“京和號”“大河之南號”“齊魯1號”等旅遊列車品牌，積極聯動文旅部門、酒店和景區，拓展消費新場景，探索更多“旅遊列車＋”服務，為旅客提供高品質的旅行體驗。
·上半年全國鐵路累計開行旅遊列車972列，同比增長23.2%，有效助力了旅遊經濟、銀發經濟發展。
鐵路站車服務持續優化
·不斷優化鐵路12306服務功能，推出老年常旅客會員積分優惠等新舉措，計次票、定期票、旅遊套票等新型票制已拓展至72條線路，鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車。
·92趟動車組列車推行靜音車廂服務，25座車站和38趟動車組列車試點高鐵寵物運輸服務，19座車站試點“輕裝行”服務。
·改進列車餐飲服務，豐富餐食品種，提升口感品質，努力為旅客提供“一盒好飯”。
·精心組織旅客乘降，動態增加安檢、驗證通道，全力保障供水、餐飲、保潔等基本服務，加強文明出行引導，開展“我的鐵路風景”主題活動，豐富旅途文化生活，努力為旅客營造溫馨舒適的出行環境。 |
