中評社北京3月1日電／網評：銀行與人形機器人雙向奔赴遇阻求解
來源：中國日報 作者：王鵬
在科技迅猛發展的當下，人形機器人強勢闖入大眾視野，成為多領域關注焦點。於銀行領域而言，一方面，銀行憑借金融優勢，通過定制銀行卡、發放專項貸款等方式，為尚處起步的人形機器人產業注入發展動力。另一方面，銀行自身也在積極探索人形機器人的應用場景，像建行、工行的相關實踐，彰顯出銀行智能化轉型的決心。但繁華背後，隱藏著諸多難題，亟待剖析解決，以推動雙方合作邁向新高度。
一、現實困境：銀行與人形機器人前行路上的荊棘
（一）銀行助力人形機器人產業：扶持之路布滿荊棘
銀行在助力人形機器人產業發展時，面臨諸多棘手難題。這類企業多為初創企業，資產結構中無形資產占比極高，知識產權、技術專利等雖具價值，卻難以充當傳統抵押物，導致銀行難以精準評估企業價值，信貸業務開展受阻。人形機器人行業技術革新飛速，市場需求隨之快速變化，銀行既定金融方案常跟不上節奏，需頻繁調整，增加運營成本與業務難度。為滿足企業需求推出的創新金融產品，因監管政策滯後、操作流程複雜，推廣困難，難以發揮助力產業發展的作用。
（二）人形機器人進軍銀行網點：理想豐滿現實骨感
人形機器人試圖進軍銀行網點，卻遭遇重重阻礙。從技術層面看，在識別精度、交互體驗及安全性等關鍵性能指標上，當前技術存在明顯短板，難以應對銀行網點繁雜業務，無法提供優質服務體驗。成本方面，從研發投入大量資金用於技術攻關、人才引進，到生產環節核心零部件成本高昂或依賴進口，致使機器人整體造價居高不下，讓追求成本效益的銀行望而卻步。作為新興應用領域，相關法律法規不完善，責任界定模糊，數據保護缺乏明確規範，銀行因對合規風險有顧慮，不敢大力推廣應用。 |
