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Z世代消費觀 更願為情緒價值買單
http://www.crntt.hk   2025-08-18 17:33:47
左圖:在情緒消費風潮帶動下,泡泡瑪特門店總是熱鬧非凡。右圖:“吉伊卡哇漫遊香港”特展近期舉行
  中評社北京8月18日電/據大公報報導,“一餐飯超過100蚊我仲會猶豫下,但花888元點呢隻虛擬蠟燭我毫不猶豫。”出生於Z世代(又稱“數字原生世代”,於1995至2010年出生的人群)的交互設計師宋小姐對記者笑言。她所指的是一款社交平台上熱銷的虛擬產品,用戶可為自己點亮蠟燭以實現“轉運”。雖自認並非亂花錢的“大花筒”,但宋小姐亦坦言,這類與“感受”有關的支出,往往最難抗拒。

  事實上,此類看似非理性的消費觀點正於年輕群體中蔓延,情緒管理、祈求好運、壓力紓緩等以“千金難買我高興”為口號的產品或服務,逐漸成為新世代消費者的重要選擇依據。

  香納美業作為布局情緒健康服務的代表公司之一,其運營總部執行總裁彭寶玲指出,有關產業目前正處於發展紅利期,惟市場推廣機制尚未完善,若有政策支持推動產業規範化及科學化,有望在三至五年進入成熟期。她亦強調,情緒服務未見消費降級,金額反屢屢攀升。

  “開盲盒”提供期待與驚喜

  麥肯錫全球研究院日前報告指出,中國消費者正開始走出低谷,邁入接受並適應“新常態”;在富裕城鎮消費者中,有明顯趨勢將更多預算投入無形的服務及體驗上,以獲得快樂和個人成就感。新晉股王泡泡瑪特(09992)或為典型案例,透過“開盲盒”的期待與驚喜,令情緒價值成為商品的附加賣點,從而創造令市場為之振奮的業績。

  儘管被貼上“消費降級”標籤,中國消費者仍願意為此類“無用之用”豪擲千金。宋小姐作為泡泡瑪特旗下明星系列Labubu的忠實粉絲,曾為搶先入手THE MONSTERS前方高能系列的整套產品,向黃牛支付逾千元溢價。“我知道產品會補貨,但我想做最先拎到貨嘅人。”宋小姐坦言。 


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