中評社北京3月24日電／網評：“AI＋消費”如何打開新空間
來源：人民日報 作者：李浩燃
網購時的“選擇困難症”，相信你我都有。
想入手電動牙刷，但產品繁多，選了幾款有“眼緣”的商品放進購物車，便“束之高閣”。不久前，平台升級了智能購物系統，在輸入需求後，系統通過分析瀏覽時長、比價頻率等，識別出“注重性價比”的消費特點，於是精準推送了參與“以舊換新”的某品牌商品，價格優惠力度很大。下單之餘感慨：沒想到人工智能這麼懂自己。
聯想到春節假期去購物中心的經歷。路過某品牌化妝品專櫃時，愛人被智能試妝鏡吸引。輕點屏幕，便可一鍵切換口紅色號，還能模擬不同妝容的效果，免除了反復塗抹的麻煩。“真美，這款多適合您！”在工作人員“助攻”下，她欣然買單。
看，無論線上還是線下，人工智能已化身“隱形導購員”，悄然融入生活。
《提振消費專項行動方案》提出“促進‘人工智能＋消費’”，今年的《政府工作報告》部署“持續推進‘人工智能＋’行動”，全國兩會期間代表委員熱議“人工智能＋消費”的前景。消費市場加速轉型升級，如何打通傳統消費模式供需錯配、體驗單一、創新滯後等堵點？人工智能與消費相耦合，為我們提供了新的觀察視角。
以新技術牽引新應用，消費新需求得以滿足。從“被動篩選”到“精準捕獲”，從“經驗主義”到“數據驅動”，人工智能順應了消費者新期待。不必說虛擬試衣、智能客服，也不必說輔助爬山的外骨骼機器人，單是浙江義烏商戶運用人工智能大模型自動生成數十種語言的帶貨視頻，賣出200萬單襪子，就很能說明發展的趨勢。 |
