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| 廣東佛山市順德區中鐵華隧聯合重型裝備有限公司，工人們在調試盾構機。王美燕攝（影像中國）（圖片來源：人民日報） |
此時，隆回服務區入口處出現擁堵。梁威下達幾道指令，巡邏機器人隨即拉響警報，發布“車流量大，減速緩行”語音提示，引導車輛有序排隊。“往東方向1306公里處發生事故，請速處理。”警情出現，梁威立刻拿起對講機，通知離點位最近的警力。正在附近執勤的交警陳丁燁隨即趕赴現場處理。確認無人員傷亡後，陳丁燁與眾人合力將事故車推至應急車道。幾分鐘後，擁堵路段恢復正常通行。
春節假期，瓊州海峽格外繁忙。南北方向，每天有50多艘客滾船來回運輸車輛和旅客，高峰期每4.2分鐘就有一艘客滾船進出港；東西方向，每天有超200艘油輪、集裝箱貨輪、散貨船等穿越海峽。
引導旅客買票取票、處理各種需求、接駁上船……今年是廣東徐聞港客服中心主管詹瓊麗在工作崗位上度過的第四個春節，她和同事們24小時接續排班，隨時應對突發情況。“我們要用更加細致周到的服務讓大家旅途順暢。”詹瓊麗說。
這個春節，自駕游持續升溫，橫坎頭村所在的浙江餘姚四明山景區，吸引了眾多遊客。
正月初六上午，檢查、維護好橫坎頭村新能源汽車充電站的設施後，國網餘姚市供電公司客戶經理張永濤、劉志剛沿盤山公路，馬不停蹄前往下一個充電站。春節假期，張永濤和同事們對景區充電樁及電力設施開展了全面“體檢”，及時處理充電樁設備異常或故障，為新能源車主自駕游提供良好的充電體驗。
溫情服務顯擔當
春節期間，黑龍江哈爾濱百年老街中央大街，環衛工人邊薇穿著新款作業服，忙碌地撿拾散落的冰糖葫蘆簽、塑料袋等垃圾。一回頭，看見端街口快滿了的果皮箱，邊薇麻利地將箱內垃圾清理出來，更換上新的垃圾袋，快速將果皮箱表面擦拭乾淨。
為帶給市民遊客更好體驗，哈爾濱市道裡區在客流量大的時段和點位增加清掃頻率，對中央大街主街及輔街的道路積雪隨清隨運。“雖然每天忙到凌晨，但看到乾淨整潔的街道，聽到遊客為我們哈爾濱點贊，我覺得值。”邊薇說。 |
